Cas publié sur la CCMP (Cas KLEE)

Date de publication
10 juin 2021
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Auteur
par adminBlog

Klee Group : Repenser le conseil en SI à l’heure du télétravail par  Lamiae Benhayoun et Imed Boughzala, 2021.

 
Résumé :

L’avènement de la crise de la Covid 19 a induit une accélération de la transformation digitale des entreprises afin de s’adapter aux modalités du télétravail. Dans ce sens Klee Group, créateur de solutions digitales métier, doit repenser la structure de ses missions de conseil en Système d’Information (SI) et plus généralement son organisation interne. L’objectif du cas est donc d’aider Klee à concevoir une solution s’appuyant sur les avancées technologiques et sur les bonnes pratiques qui permettront aux consultants de continuer à travailler ensemble, d’interagir efficacement avec les clients, d’intégrer les nouveaux collaborateurs et de piloter les performances.
Des équipes de 4 à 5 apprenants jouent ainsi le rôle de consultants SI pour imaginer une solution et définir son plan de déploiement compte tenu des contraintes organisationnelles et métier de Klee.
Ce cas est conçu sous la forme d’une mise en situation pour amener les apprenants à proposer une résolution constructive et argumentée. Des vidéos et différents supports méthodologiques sont mis à disposition pour assurer ce déploiement pédagogique.

Consulter le cas sur la CCMP